顶刮刮集团，是专注于汽车后市场产品研发、制造、供应链打造、销售及服务于一体的全产业链企业，集团旗下拥有汽配链锁与科学养车两大业务板块。
顶刮刮汽配链锁有着30年业务发展历程，在浙江丽水、龙泉建有总面积近50000平方米的具有国内领先水平的研发及生产基地，同时，在广州建有50000平方米的“广州顶刮刮智能物流基地”，是国内20+主机品牌的供应商，服务汽修厂超过60万家，同时也是国际30+一线品牌的供应商。曾荣获“国家高新技术企业”、“国家知识产权优势企业”、“省级高新技术中心”、“省著名商标”、“省汽车工业名优产品”、“省绿色企业”、丽水莲都经济开发区“区政府质量奖”等荣誉称号。
集团拥有独立创新的研发技术实力和强大完善的汽配全系产品，500+专利技术，拥有“18大系统SKU20000+”，涵盖润滑系统、过滤系统、制动系统、点火系统、照明系统、空调系统、车身系统、车毯系统、喷漆车漆系统、蓄电池系列、轮胎系列、养护系列、维修工具、传动系统、底盘系统、电器系列、冷却系统、转向系统等。同时，拥有隔日达、低库存、高周转的物流配送体系，30+省仓布局全国，在380多个城市运营1600+终端。
2021年基于扎实的汽配供应链体系，顶刮刮集团率先提出汽配维保大融合的发展观，并立足完善扎实的汽配供应链体系，打造出了“一站式科学养车”服务体系和机制，从汽配供应链的后台，走向了服务广大车主的前台，顶刮刮科学养车的服务终端应运而生。顶刮刮科学养车终端，线上线下集约化、立体化，是车主一站式养车服务平台。
科学养车板块课程包括：店面管理、客户服务、店长管理、老板经营、产品知识、技术技能、SaaS系统七大培训体系。
- 店面管理体系：课程包括门店6S标准化管理、门店环境黄金标准法、主营项目技术sop、门店安全管理及事故应急处理、车辆驾驶安全及事故处理。
- 客户服务体系：课程包括客户接待流程、门店如何用维修方案管理好客户满意度、如何利用洗美项目提高客户体验感、如何做好差异化换油、如何在专业施工中呈现服务价值、基于客户思维的服务力缔造与高情商沟通。
- 店长管理体系：课程包括客户投诉处理技巧、如何通过数据分析与公式计算提升门店业绩、让kpi推动执行力与效率、门店标准化经营的一天、如何把控门店质量及品质管理。
- 老板经营体系：课程包括修配高度融合的后市场转型升级之路、如何打造门店在同行核心竞争力、如何提升员工留存率。
- 产品知识体系：课程包括润滑油全系列知识培训、底盘件全系列知识培训、易损件全系列知识培训。
- 技术技能体系：课程包括洗美装技术培训、维修故障判断与分析培训、快速喷漆技术培训。
汽配连锁板块课程包括：市场营销、汽配产品、汽修施工三大培训体系。
- 市场营销体系：100+专业营销课程，300+培训课时，包括营销战略制定、营销策略与品牌定位、策略执行、渠道建设与维护、销售团队建设和管理、销售技巧提升训练等全方位系统化培训，助力加盟商展示优势、营销拓客、提升销量、打响品牌。
- 汽配产品体系：专业课程包括顶刮刮产品卖点、正品VS伪劣品、售后保养知识三大板块，采取视频实录、现场试验、线上下线教学等多种培训方式，全面解析顶刮刮汽配产品在原材料、设计工艺、生产技术、品质保障等方面的巨大优势，增加正品销售机会。
- 汽修施工体系：专业课程包括汽车润滑系统、传动系统、制动系统、过滤系统、点火系统、车身系统、照明系统、空调系统、冷却系统等故障诊断、检测、维修等理论和技能知识，以及汽车养护技能知识等，实践为主，理论为辅，全面提升加盟商施工水准。
